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Suivez-vous votre équipe dans ses déplacements en compétitions de l’UEFA ?

Dans les déplacements européens, vous êtes-vous déjà aperçu que votre billet étaient beaucoup plus cher que ceux vendus aux supporters locaux, pour une place de même catégorie ?

Nous savons que cela ne se produit que bien trop souvent : ce n’est pas juste, et vous pouvez y faire quelque chose !

 

Selon le Règlement de l’UEFA sur la sécurité (article 19, paragraphe 3), « le prix des billets pour les supporters de l’équipe visiteuse ne doit pas dépasser le prix des billets de catégories comparables qui sont vendus aux supporters de l’équipe recevante », à moins que les associations ou clubs concernés n’en conviennent autrement.

Si les clubs qui reçoivent n’appliquent pas la politique d’égalité tarifaire, le club en déplacement peut faire appel aux instances disciplinaires de l’UEFA. Ces clubs seront par la suite sanctionnés d’une amende et obligés de fournir aux supporters ayant fait le déplacement soit une compensation, soit le remboursement de leurs billets payés trop chers.
Donc, si vous pensez être victime de billets au tarif trop élevé, nous vous recommandons de suivre les trois étapes suivantes :

  • Récoltez des preuves que vous avez payé un prix plus élevé qu’un supporteur de l’équipe qui reçoit pour une catégorie de billet comparable !
  • Transmettez ces informations à votre club ou fédération nationale et portez réclamations contre ce dysfonctionnement de la billetterie, en rappelant le règlement de l’UEFA sur le sujet !
  • Contactez le FSE à l’adresse e-mail info@fanseurope.org si vous avez besoin de conseil ou d’assistance, ainsi que pour partager votre expérience. Nous ferons de notre mieux pour vous aider avec nos contacts, et rassembler toutes les informations pour les envoyer à l’UEFA en temps utile.

Appelez votre club à s’engager pour une politique de billetterie juste pour ses supporters !

Le Comité du FSE est prêt à vous aider et à vous assister dans cette bataille, où que vous soyez !

Contact

Football Supporters Europe eV

Koordinationsbüro

Postfach 30 62 18
20328 Hamburg
Germany

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Fax: +49 40 370 877 50
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