El concepto de Embajada de Hinchas puede remontarse a aquellos servicios proporcionados por los aficionados de las selecciones de Inglaterra y Alemania en el Mundial de 1990, celebrado en Italia, y ha evolucionado a lo largo de los sucesivos campeonatos.
La implementación de medidas preventivas y sociales así como el ofrecimiento de apoyo organizativo para el desplazamiento de los aficionados en torneos internacionales son los principales conceptos de la Embajada de Hinchas. Estas medidas extras, añadidas a las medidas de seguridad convencionales durante los principales eventos futbolísticos, han demostrado tener un valor significativo en los últimos 20 años.
La Embajada de Hinchas es el nombre que se ha dado a un servicio asesor, informativo y de apoyo para los aficionados que viajen a un campeonato internacional o partido en campo contrario en un país extranjero. Las provisiones del servicio de la Embajada de Hinchas constituyen una parte muy constructiva y positiva del programa de hospitalidad de un campeonato.
Las características esenciales del servicio de una Embajada de Hinchas son la provisión de información precisa, fiable, actualizada, independiente y objetiva sobre cualquier asunto de interés para los fans. La Embajada proporciona además información personalizada, según los campos específicos de interés de los aficionados, como por ejemplo la cultura internacional entre aficionados y las actividades alternativas en las ciudades de acogida. Las Embajadas proporcionan ayuda y asistencia en caso de emergencia (violencia física, robo, etc.) y puede servir de mediador en situaciones de conflicto.
Aunque no puede considerarse de ninguna manera una herramienta de las autoridades a cargo de la seguridad oficial en un campeonato, la experiencia ha demostrado que la presencia de los servicios de una Embajada, con su suministro de información fiel y el fomento de la buena voluntad ente los grupos de hinchas, puede ayudar a reducir de manera significativa las tensiones que pueden engendrar violencia.
Una Embajada de Hinchas ha de ser un centro independiente para los fans, lo cual significa que el trabajo de la embajada no debería estar asociado a objetivos comerciales, compañías u organizaciones futbolísticas, ni vincularse a ningún tipo de organización política o ideología.
Principios de la Embajada de Hinchas: